田锋林:开心网用户群严重错位
2009-08-27 by fenglin
我们都知道开心网原来的定位是“白领人群”,然而笔者最近发现了一组数据,关于开心网人群性别,年龄分布,职业结构等的一组数据,数据显示开心网的用户与开心网起初的定位出现严重的不符,也就是说开心网在产品开发初期的一些工作,如市场调研,用户角色定位,产品需求分析都或多或少的有些问题。
下面是数十万用户搜索“开心网”关键字的用户属性分布情况的统计:


性别比例,不用多说,几乎男,女各半,对于这类网站也属正常现象,计划中的开心网应该也没有性别的预测。
年龄分布,14-24岁的人群占了多半,然而,这个年龄段的“白领”能有几多,一个普通人,从6岁开始上学,正常情况,大学毕业是22岁,参与工作也就是23岁左右,然而要成长为白领,貌似还得几年奋斗,倒是25-30这个年龄段与白领较为符合,也是最具消费能力的群体。


学历分布:这个勉强说的过去,要成为白领,大学的经历应该是大都经历过的。
职业分布:这组数据很直观的展现出开心网的用户群是“教育/学生”这个群体,而不是“IT,金融”等所谓的白领人群。
我们思考几个问题:
1、开心网为什么要说自己定位的是白领?为什么众多软文都说是“开心网在白领中风靡,办公室中风靡”?
白领是最具消费能力的群体,一个网站最终要实现盈利,首先你的用户群体得有价值,不断网站将来是靠商家买单,还是你的用户帮你买单,这批用户得有良好的消费能力和收入水平。
为了给自己打气,为了获得VC的信赖,开心网不得不说自己定位的是白领。
2、如果不定位白领,SNS还能做起来么?
上网人群中,最大的两块就是在校大学生和上班族(所谓白领)。
开心网如果不定位到白领,自然默认就定位到大学生群体,这与当时很强大的校内有冲突,竞争压力过大。
3、定位了白领,为什么却是学生居多?
大学生最有时间浪费;大学生最会玩;大学生最喜欢结交网友;大学生网民是互联网用户的核心组成部分,在中国网民中占的比例最大。
也许刚开始真的有白领在玩,但是你得承认,出来混的与在校学生的价值观和思想观念还是不同的。在职人员知道自己在办公室该做什么,玩只是消遣,玩会腻的,现实都玩腻了,何况是一些幼稚的Webgame?
4、为什么选择了嵌入式广告模式?
本身就心虚(开心网知道自己的用户群大都是大学生,没有多高消费能力),敢做一些有效果保证的广告么?比如CPS之类的,只能做这种貌似很有效的品牌广告了。
如果用户群多是白领,恐怕凭借开心网的品牌做B2C是最好的商业模式了。
5、这种用户群定位导致的结果?
竞争对手乱了手脚,本来陈一舟沾沾自喜的宣布“中国SNS的战争提前结束,校内是老大”,后面的kaixin.com的出炉,校内的转型(看见kaixin001火了,kaixin.com扛不住了,豁出去拿校内拼)其实都是坐不住的表现,导致现在的局面,大家都没了定位,kaixin001,kaixin.com,renren.com等用户群还有差别么?
这些对kaixin001是有利的,后来者居上,在中国的SNS市场中占据一席之地。
6、开心网可能发展的结果?
低端化、娱乐化。
很可能会向着51.com或者QQ空间的方向进发,最近出炉的“开心币”就已经表明了趋势,有了虚拟币,自然得有用途,自然得充值。是不是觉得各家越来越像了?
指不定哪天开心网也出个类似QQ,51挂挂一样的IM工具也不是没有可能。
分析得确实不错
回复该留言
恭喜,这篇文章上techweb首页了
http://www.techweb.com.cn/
回复该留言
嘿嘿。。 又学到点东西了
回复该留言
我想问问,这个数据哪来的,来源的权威性怎么样?
另外我想回答一下几个问题:
1、开心网为什么要说自己定位的是白领?为什么众多软文都说是“开心网在白领中风靡,办公室中风靡”?
答:开心网的目标或者说意向的目标是白领,有了这个指导性战略就决定了其某些方向性的策略,比如:口号等
3、定位了白领,为什么却是学生居多?
答:开心自己的定位并不意味着市场走向就一定要走对他们的目标路线,这个和他们的宣传方向有关,和策略有关,和很多因素有关,就好像我喊我要做全球首富一样,可能仅仅是一句口号而已,或者说行动中的某些不合理决策也能导致结果的不同。
写不了字了....
回复该留言
有点牵强啊,这个数据哪里来的啊?
回复该留言
我一直怀疑百度的那个性别的怎么算出来的,准吗 难道搜个词别人都能知道你是男女 年龄 职业 学历?
回复该留言
发觉开心网玩久了就感觉没意思
回复该留言
中国网民的确比较难定位哈
回复该留言
其实这类的SNS网站主推力还是学生,不论是国内还是国外
又有那些白领能一天到晚种菜,偷菜啥的
回复该留言
感觉分析的很好,值得学习.下面的人对数据等产生怀疑我感觉有必要解释下哈``不过用来学习还是很好的`对开心网分析的很好`
回复该留言
为什么学生居多
1。这和腾讯的有很大关系,如果只有开心网独家有偷白菜,停车场什么的玩的人就是白领了,但是偏偏QQ也有这个功能了,至此,大量的14-24的人涌入了这个游戏,最后发现这个游戏是开心网首创的,就都跑到开心网看看。
2.很多公司屏蔽了开心网,导致许多白领玩不了,这使得其他数据不变的情况下,白领急剧下滑,最终导致学生居多
回复该留言
是kaixin001.com还是kaixin.com??
回复该留言
中国网民的确比较难定位哈
回复该留言